وظائف قطر

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : الدوحة.
اعلنت شركة - Dynamic Edge - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : الدوحة.
وظائف الدوحة - وظائف موظف خدمة عملاء

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الضغوط والتحديات بشكل هادئ وفعال
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وبكفاءة لضمان رضا العملاء
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة لضمان مستوى عالٍ من الرضا
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الشركة والتعاون مع الزملاء
- مهارات تواصل فعالة للتفاعل مع العملاء بوضوح ودقة

المهام:

- استقبال مكالمات العملاء والرد على استفساراتهم بطريقة مهنية
- متابعة الطلبات وحالة الطلبات مع العملاء لضمان سرعة التنفيذ
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تسجيل ملاحظات العملاء وتحليلها لتحسين الخدمات المقدمة
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات المتاحة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- يطرح حلولاً مبتكرة لتبسيط العمليات وتحسين النتائج
- نحن نؤمن بإمكاناتك، لا تتردد في التقديم.
- لا تغفل عن كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
- عدم الإفصاح عن الأسرار التجارية حتى بعد انتهاء العلاقة مع الشركة.
- الأولوية تُمنح لمن يتقدم قبل الآخرين وتنطبق عليه متطلبات الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- الشهادات المتخصصة تساهم في تحسين الكفاءة وتلبية متطلبات الوظيفة.
- الاستفادة من التجارب السابقة والمعلومات المتاحة للوصول إلى حلول فعّالة.
- فهم التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام المالية عشان ياخذ قرارات استراتيجية
- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف الجديدة.
- الراتب يشمل جزءاً أساسياً مع بونص ومكافآت وحوافز.

وظائف موظف خدمة عملاء بشركة مصر للبترول بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة