وظائف فنيين خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | فني خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة TruePath Systems |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | الدوادمي |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 12090 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-31 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-30 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تقوم بالإعلان TruePath Systems عن توفير فرصة عمل تلبي احتياجاتك.نحتاج إلى موهوبين في مجالهم لإضافة قيمة إلى مؤسستنا ضمن الخدمات المالية.
يجب على المتقدمين مؤهلات في التواصل الفعال, إجادة استخدام البرمجيات الأساسية.
نؤمن بأهمية روح الفريق لزيادة الإنتاجية.
بالإضافة إلى ذلك, نوفر فرص تدريب وتطوير مهني مثل دورات تدريبية.
إذا كنت طموحًا لتكون جزءًا من عائلتنا, يرجى مشاركة طلب التوظيف إلى فريق الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!
المهارات:
- مهارات التنظيم لإدارة الطلبات بشكل فعال- القدرة على الحفاظ على العلاقات الإيجابية مع العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية احتياجات العملاء بسرعة
- مهارات التفاوض لضمان رضا العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة مهنية
المهام:
- ضمان الامتثال للسياسات والإجراءات الداخلية- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مناسب
- التعامل مع استفسارات العملاء بشكل سريع وفعال
- معالجة الطلبات وتقديم تحديثات للعميل
- التدريب على استخدام المنتجات والخدمات
الانشطة الوظيفية
- تقدم الشركة برامج رفاهية متنوعة لتحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.- القدرة على التعاون: العمل بشكل متناغم مع الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- يواجه التحديات بثقة وما يخاف منها.
- دبلوم ثانوي يساهم في اكتساب المعرفة الأساسية اللازمة للدخول في مجالات تقنية أو مهنية.
- تأمين الفهم الشامل يعتمد على وضوح ودقة شرح المعلومات.
القدرات المطلوبة
- الكفاءة التقنية: التعامل بمهارة مع الأدوات والبرامج التكنولوجية المطلوبة في العمل.- يحترم أوقات العمل عبر الانضباط في الحضور في الوقت المحدد.
- تُعطى زيادات الرواتب عند تحقيق أهداف معينة أو التميز في الأداء.
- الراتب سيُناقش بناءً على مؤهلاتك خلال المقابلة.
- دايم تدور على فرص لتحسين طريقة شغلك وتخلي الأمور أكثر فعالية
وظائف فنيين خدمة عملاء بالدوادمي - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف IT (موظف IT) - وظائف it
- وظائف Technical Training Manager (مدير تدريب تقني) - Technical training manager
- وظائف Planning (مخطط) - وظائف Planning
- وظائف HSE (أخصائي صحة وسلامة بيئية) - HSE
- وظائف Commercial (Commercial) - Un e Commercial
- وظائف BNET (موظف خدمات) - BNET