وظائف السعودية

وصف الوظيفة

يسرنا Global Dynamics عن توفير فرصة عمل جديدة في مجالات الخدمات لإضافة قيمة إلى موظف خدمة عملاء في بلد الدوادمي.

نبحث عن مرشحين موهوبين قادرين على العمل الجماعي لتحقيق نتائج متميزة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
قدرة على العمل تحت الضغط, إلمام بـ البرمجيات الحديثة.
نعد بتقديم مكافآت تنافسية تتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد في نفسك لتحقيق أهدافنا المشتركة, نأمل في استلام ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على تقديم الدعم الفني
- معرفة بالمنتجات والخدمات
- الالتزام بالمواعيد
- مهارات التفاوض
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- العمل على تحسين تجربة العملاء
- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء
- توفير التدريب والدعم للموظفين الجدد
- تقديم تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- التعامل مع المكالمات الهاتفية والردود الإلكترونية

الانشطة الوظيفية

- يظهر احترامًا لأوقات العمل من خلال الالتزام الدائم بالمواعيد المحددة.
- تحمل المسؤولية عن نتائج العمل وضمان تحقيق الأهداف المحددة.
- لما يواجه مشكلة، يقدر يحللها ويلاقي لها حلول عملية وذكية
- عندنا تحديات جديدة وفرص كتيرة للنمو.
- حل المشكلات بطريقة مبتكرة: التعامل مع المشكلات بشكل يحقق الحلول الأكثر فعالية.

القدرات المطلوبة

- مراقبة الأداء: متابعة أداء العمل أو المشروعات وضمان الجودة.
- يجيد التواصل مع الجميع ويحرص على أن يكون كلامه واضحًا
- التخرج من مؤسسة تعليمية مرموقة بمجال يتناسب مع احتياجات الوظيفة.
- مراجعة العمل بدقة للتأكد من مطابقته للمعايير قبل الانتقال إلى المهام التالية.
- إحنا بندور على حد عنده شغف وطموح، هل ده أنت؟

وظائف موظفة خدمة عملاء هاتفية في شركة بالدوادمي - وظائف السعودية

وظائف مشابهة