وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تطلب شركة Everest Systems والتعيين فوري , تطلب وكيل عمليات حية .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في وكيل عمليات حية .
يفضل التواجد في الدوادمي
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- الالتزام بالسياسات والإجراءات
- مهارات التحليل لحل المشكلات الفورية
- المعرفة بأنظمة دعم العملاء
- مهارات الكتابة الجيدة لتوثيق العمليات
- القدرة على استخدام التكنولوجيا الحديثة في العمل

المهام:

- متابعة وتحديث سجلات العملاء
- مساعدة العملاء في اتخاذ قرارات مستنيرة
- معالجة الطلبات والمشكلات بسرعة وفاعلية
- تدريب الموظفين الجدد على العمليات
- تقييم فعالية العمليات وتقديم الاقتراحات

الانشطة الوظيفية

- تخطيط وتنفيذ المشاريع: يعرف يدير المشاريع ويحقق الأهداف في وقتها
- العمل الذاتي: إتمام المهام بفعالية بدون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- تنظيم الاجتماعات التنسيقية بين قادة الأقسام لضمان التكامل في العمل.
- لا تنسَ كتابة بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- تُمنح بدلات إضافية بناءً على الأداء الشخصي والجماعي للموظف.

القدرات المطلوبة

- التفاوض يتطلب مهارة التوصل إلى حلول وسط تحقق رضا جميع الأطراف.
- الحفاظ على مرونة في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات في نتائج العمل.
- يقدر يشتغل مع الكل بانسجام ويفهمهم عشان يحققوا الأهداف سوا
- الأداء المستقل للمهام مع التركيز على الجودة بفضل الدافع الداخلي
- الاستعداد الدائم للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة

وظائف Live Operations Agent بالدوادمي - وظائف السعودية

وظائف مشابهة