وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تفخر الأفق العالي عن حاجتها إلى موظفين في تخصص التقنية لإضافة قيمة إلى مساعد خدمة عملاء في الدار البيضاء.

نبحث عن أشخاص ذوي كفاءة يمتلكون مهارات حل المشكلات المعقدة لضمان تحقيق النتائج الإيجابية.

الشروط المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع التطبيقات التقنية.
نؤمن بأهمية روح المبادرة لرفع مستوى الأداء.

نضمن توفير مكافآت تنافسية مثل تأمين صحي شامل.

إذا كنت ترى أنك الأنسب لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى قسم التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات متعددة المهام
- خدمة العملاء
- الدقة
- التحليل
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- التواصل مع العملاء
- تحقيق رضا العملاء
- الحفاظ على السجلات
- تقديم الدعم الفني
- تحديث البيانات

الانشطة الوظيفية

- القدرة على العمل بشكل مستقل: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه
- إجادة استخدام التكنولوجيا: يعرف يستخدم البرامج والأدوات التقنية بكفاءة
- التعامل مع العملاء يعني تقدم لهم خدمة ممتازة وتسمع احتياجاتهم
- مواجهة التحديات المهنية بأسلوب احترافي وتحمل المسؤولية عن النتائج.
- العمل ضمن فريق: يشتغل مع الناس بانسجام ويحققوا الأهداف سوا

القدرات المطلوبة

- مراجعة التكاليف: تحليل ومراقبة تكاليف العمليات أو المشروعات.
- استخدام منهجية التفكير النقدي لتفكيك المشكلة إلى عناصرها الأساسية.
- تُعطى زيادات الرواتب كتشجيع للتفوق وتجاوز التوقعات.
- تقديم حلول فورية وفعالة لإتمام المعاملات المتعددة دون تأخير.
- نحن نؤمن بإمكاناتك، لا تتردد في التقديم.

وظائف خدمة عملاء اتصالات الإمارات بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة