وظائف البحرين

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف كول سنتر للعمل عند شركة الصدارة المستدامة بالبنود التالية :

- يفضل التواجد في الحجيات

- خبرات كبيرة في نفس المجال

- الراتب حسب الخبرة

- رجاء ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات استخدام الحاسوب بشكل فعال
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات وحل المشكلات
- مهارات إدارة الوقت بفعالية
- القدرة على العمل ضمن فريق
- القدرة على الالتزام بالمواعيد النهائية

المهام:

- متابعة حالات العملاء وحل المشكلات
- استقبال المكالمات الواردة وتقديم الدعم
- التأكد من رضا العملاء بعد إنهاء المكالمات
- تسجيل تفاصيل المكالمات في النظام
- العمل على تحقيق أهداف الأداء المحددة

الانشطة الوظيفية

- تعزيز مهارات التكيف لإدارة عدة معاملات في نفس الوقت بشكل فعال.
- الإسهام بفاعلية في فريق العمل لتحقيق الأهداف المنشودة
- التفاوض يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط مقبولة لجميع الأطراف.
- حتى لو سبت الشغل، ما تتكلم عن أسرار الشركة التجارية
- القدرة على التكيف مع المتغيرات المستقبلية تعد جزءًا من التفكير الاستراتيجي الناجح.

القدرات المطلوبة

- من يستوفي الشروط ويتقدم مبكراً سيحصل على الأولوية.
- التعلم المستمر: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات جديدة
- شغله دايم منظم، يعرف يرتب أولوياته عشان يحقق الإنتاجية العالية
- تعرف آخر التطورات في شغلك بسبب خبرتك اللي اكتسبتها
- يجب على المتقدمين التأكد من تلبية جميع الشروط المطلوبة أو معظمها لضمان النظر في طلبهم.

وظائف موظف كول سنتر بالحجيات - وظائف البحرين

وظائف مشابهة