وظائف مدير خدمات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير خدمات العملاء |
اسم المعلن | شركة المستقبل الرقمي |
العنوان : الدولة | عمان |
العنوان : المدينة | البيضاء الشمالية وادي بن هشبل غرب |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 1290 ريال عماني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تخبركم المستقبل الرقمي عن توفير مسمى وظيفي في تخصصات التسويق لإضافة قيمة إلى مدير خدمات العملاء في بلد البيضاء الشمالية وادي بن هشبل غرب.نحتاج إلى أفراد مبدعين يتميزون بـ التفكير النقدي لتحقيق التميز.
المهارات الأساسية المطلوبة هي:
التفكير التحليلي, إلمام بـ استراتيجيات التسويق.
نحرص على توفير فرص لتطوير المهارات بما في ذلك تدريب مهني.
إذا كنت طموحًا للانضمام إلى فريقنا, نتطلع إلى استقبال معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى مقابلتك!
المهارات:
- القدرة على تدريب وتوجيه الموظفين- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- المعرفة العميقة بإدارة علاقات العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بفعالية
المهام:
- إدارة فريق خدمات العملاء وتوجيهه- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء
- التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمة متميزة
- تقديم الدعم المباشر للموظفين عند الحاجة
- معالجة الشكاوى والمشاكل بشكل فعال
الانشطة الوظيفية
- تتميز الشركة بنظام عمل مرن يدعم تحقيق التوازن بين الحياة والعمل.- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع بشكل يحقق الأهداف المطلوبة
- رواتبنا من بين الأفضل في السوق، لا تفوت الفرصة.
- مهارة التفاوض تعني القدرة على إيجاد حلول وسط تلبي احتياجات كل الأطراف.
- يركز دايم وما يسمح لأي شيء يشتته
القدرات المطلوبة
- التعاون المستمر مع الزملاء لتحقيق الأهداف المنشودة- يحترم العملاء: يتعامل معهم بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- التفاوض بفعالية يهدف إلى الوصول إلى تسويات مرضية لجميع الأطراف.
- نضمن لك راتبًا مناسبًا يعكس مؤهلاتك وخبراتك.
- إدارة المشاريع الصغيرة: الإشراف على مشاريع أو مهام محددة.
وظائف مدير خدمات العملاء بالبيضاء الشمالية وادي بن هشبل غرب - وظائف عمان
وظائف مشابهة
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف مدير علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - مدير علاقات العملاء لدى بن فقيه
- وظائف موظف خدمات العملاء (موظف خدمات العملاء) - وظائف شغل في تاج مول
- وظائف مدير خدمات المكتب (مدير خدمات المكتب) - وظائف office services operations lead النبهانية
- وظائف مدير خدمة عملاء (مدير خدمة عملاء) - كيف تكون مدير خدمة عملاء ناجح
- وظائف مدير علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء محايل