وظائف عمان

وصف الوظيفة

تفخر التعاون الدائم عن مسمى وظيفي جديد ضمن تكنولوجيا المعلومات لشغل وظيفة مسمى وظيفي موظف خدمة عملاء في مكان البيضاء الشمالية جنوب.

نحتاج إلى موهوبين لديهم القدرات في إدارة المشاريع لتطوير العمل.

المؤهلات الأساسية هي:
التفكير النقدي, التمتع بروح الفريق.
وبالتالي، نعرض برنامج مكافآت مثل دورات تطويرية.

إذا كنت شغوفًا بـ العمل معنا, فلا تتردد في إرسال مستنداتك إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- استخدام أنظمة الحاسوب
- العمل تحت الضغط
- حل المشكلات
- تقديم الدعم الفني
- التحدث بأدب

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- إعداد استبيانات رضا العملاء
- تدريب العملاء على الخدمات
- متابعة طلبات العملاء
- الرد على المكالمات الهاتفية

الانشطة الوظيفية

- يُشترط تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإكمال عملية التقديم في حال طلبها.
- الابتعاد عن الغيبة أو السلوكيات السلبية التي تؤثر على علاقة الزملاء.
- تؤثر الخبرة بشكل كبير على تحديد نطاق المهام والمسؤوليات.
- معالجة المشكلات: تحديد المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعالة لها.
- سيتم تكليفك بالمهام وفقًا لمستوى خبرتك.

القدرات المطلوبة

- يتمتع بقدرة على التعبير الواضح والاستماع الجيد لآراء الآخرين.
- مرتب في شغله: دايمًا منظم وما يضيع أوراقه أو ملفاته.
- يمكن للموظفين التمتع بمرونة عالية في تحديد أوقات الدوام
- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
- تعزيز مهارات التواصل غير اللفظي لضمان توصيل الرسائل بشكل أفضل.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالبيضاء الشمالية جنوب - وظائف عمان

وظائف مشابهة