وظائف عمان

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة اليسر
العنوان : الدولة عمان
العنوان : المدينة البيضاء الشمالية الشمالية
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 1530 ريال عماني
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

فرصة عمل فورية اليوم بالصحيفة باليسر للمواطنين والوافدين المقيمين بالشركة بالبيضاء الشمالية الشمالية
قم بارسال السيرة الذاتية بالنموذج بالاسفل

المهارات:

- مهارات التنظيم
- التفكير النقدي
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات الكمبيوتر
- العمل تحت الضغط

المهام:

- حل المشاكل
- تدريب الموظفين الجدد
- متابعة الطلبات
- التعامل مع استفسارات العملاء
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء


الانشطة الوظيفية

- القدرة على التفاوض بفعالية تهدف إلى تحقيق حلول ترضي الجميع.
- يتمتع بالاستقلالية في العمل ويؤدي المهام بكفاءة دون إشراف
- تحليل المشاكل من زوايا متعددة لضمان الوصول إلى حلول منطقية وفعّالة.
- معالجة المشكلات: يحدد المشاكل ويلاقي لها حلول عملية وفعالة
- القدرة على التكيف السريع: الاستجابة الفورية للتغيرات في بيئة العمل.

القدرات المطلوبة

- يحافظ على هدوءه في الأزمات: حتى لو صار شي مفاجئ، يعرف كيف يتصرف بهدوء.
- التأكد من أن العمل المنجز يلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بمسؤولية ونزاهة في جميع المواقف المهنية.
- تتكلم بلباقة واحترافية في أي موقف تواجهه
- التعامل مع الآخرين بصدق في جميع المحادثات والمفاوضات.

وظائف خدمة عملاء بالبيضاء الشمالية الشمالية - وظائف عمان

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء