وظائف مصر

وصف الوظيفة

شواغر اليوم نشرتها NextGen Dynamics , فالشركة قد اعلنت عن رغبتها في توظيف
مسؤول علاقات العملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- تنظيم المهام
- العمل الجماعي
- حل المشكلات
- التواصل الفعال
- إعداد التقارير

المهام:

- حل المشكلات المتعلقة بالعملاء
- متابعة شكاوى العملاء
- متابعة طلبات العملاء
- تقديم المقترحات لتحسين الخدمة
- التنسيق مع فرق العمل الداخلية

الانشطة الوظيفية

- سيتم تعيين المرشحين فور انتهاء فترة الإعلان عن الوظيفة.
- التفاوض بفعالية يهدف إلى الوصول إلى تسويات مرضية لجميع الأطراف.
- مهارات التفاوض: التوصل إلى اتفاقيات فعّالة تحقق التوازن بين مصالح جميع الأطراف.
- توزيع الوقت بفعالية: تنظيم الوقت بشكل يسمح بإنجاز المهام بأعلى كفاءة.
- يجب على المرشح أن يحقق أغلب الشروط المطلوبة للوظيفة لضمان تناسبه مع متطلبات العمل.

القدرات المطلوبة

- الوعي الثقافي: التفاعل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- الحرص على إتمام المهام المطلوبة ضمن الإطار الزمني المتاح بغض النظر عن ساعات العمل.
- التحلي بالشفافية والصدق في جميع المعاملات والعلاقات المهنية.
- فهم التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام المالية عشان ياخذ قرارات استراتيجية
- مراجعة وتدقيق العمليات: التحقق من تنفيذ العمليات والإجراءات بدقة.

وظائف مسؤول علاقات العملاء بالإسماعيلية - وظائف مصر

وظائف مشابهة