وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن النجاح المستمر عن فتح باب التوظيف ضمن إدارة المشاريع لتطوير مؤسسة فرصة عمل موظف خدمة عملاء في بلدية الإسكندرية.

نسعى لجذب أفراد متميزين يمتازون ب في التواصل الفعال لتعزيز أداء الفريق.

المؤهلات الأساسية هي:
إدارة الوقت بكفاءة, التفاوض والإقناع.
وبالتالي، نعرض مكافآت تنافسية بما في ذلك تأمين طبي شامل.

إذا كان لديك اهتمام بـ أن تكون جزءًا من مؤسستنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى القسم المعني.
نحن متشوقون لرؤيتك!

المهارات:

- مهارات تواصل ممتازة
- مهارات التفاوض
- مهارات تنظيم الوقت
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على العمل ضمن فريق

المهام:

- تدريب الموظفين الجدد
- تحديث سجلات العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- تقديم الدعم الفني
- توفير معلومات عن المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- نحن نقدم رواتب مغرية تزيد مع تقدمك المهني.
- التكيف مع التغيرات: المرونة في التعامل مع التغييرات في بيئة العمل.
- التفاوض: القدرة على التفاوض بفعالية للتوصل إلى حلول وسط تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- من يتقدم أولاً وتنطبق عليه الشروط سيحظى بالأولوية.
- تدريب الآخرين: تعليم الزملاء الجدد.

القدرات المطلوبة

- تستخدم أمثلة واقعية عشان توضح الأفكار وتخلي الجمهور يفهمها بسرعة
- استخدام أدوات تخطيط حديثة ينظم المهام ويمنع الفوضى
- التواصل بصدق وشفافية لبناء الثقة بين جميع الأطراف.
- توجيه الحملات الإعلانية: تخطيط وتنفيذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات أو الخدمات.
- تعتمد خطط التقييم على متابعة مؤشرات الأداء وتحديد مسارات التطوير.

وظائف خدمة عملاء لدى مجموعة الفطيم بالإسكندرية - وظائف مصر

وظائف مشابهة