مطلوب موظفة خدمة عملاء للعمل في مركز خدمات
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظفة خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة القيم الذكية |
العنوان : الدولة | عمان |
العنوان : المدينة | الإبرين |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 1130 ريال عماني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
أعلان وظيفة لشركة القيم الذكية عن حاجتها الى موظفة خدمة عملاء شرط الخبرة السابقة- يرجى التواصل وارسال CV
المهارات:
- مهارات التواصل الجيد مع العملاء لضمان تقديم المساعدة والدعم بشكل فعال- القدرة على التعلم السريع للتكيف مع التغييرات في المنتجات والخدمات المقدمة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأداء المطلوب في بيئة سريعة الحركة
- القدرة على التعامل مع التكنولوجيا الحديثة في أنظمة خدمة العملاء والتطبيقات المختلفة
- مهارات التفاوض لإقناع العملاء بالحلول المقدمة بشكل لطيف
المهام:
- استقبال استفسارات العملاء وتقديم المعلومات اللازمة بشكل دقيق وسريع- متابعة استبيانات رضا العملاء وتحليل النتائج لتقديم توصيات للتحسين
- إعداد التقارير الدورية حول الأداء والمشاكل التي تم التعامل معها لتحسين الخدمة
- توجيه العملاء إلى الأقسام المناسبة عند الحاجة للحصول على خدمات إضافية
- المساعدة في تطوير إجراءات العمل لتحسين كفاءة الخدمة المقدمة للعملاء
الانشطة الوظيفية
- العمل باستقلالية: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى توجيه مستمر من الآخرين.- إعداد العروض التقديمية: تجهيز العروض والعروض التقديمية للاجتماعات أو المؤتمرات.
- لازم تلتزم بإنك تخلص شغلك في الوقت المحدد حتى لو كان الدوام مرن
- انضم إلينا واحصل على راتب يعكس قيمة جهودك.
- نرحب بالتواصل من المرشحين الذين يمتلكون الخبرات والمؤهلات اللازمة.
القدرات المطلوبة
- يرجى التأكد من إضافة تخصصك في عنوان النموذج.- التحدث بصدق وتجنب تحريف الحقيقة لتحقيق مكاسب شخصية.
- ينجز كل ما عليه بسرعة ودقة دون تأخير
- تحمل مسؤولية اتخاذ قرارات هامة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة.
- التفاعل الثقافي الإيجابي: القدرة على العمل بفاعلية مع زملاء من خلفيات ثقافية متنوعة.
مطلوب موظفة خدمة عملاء للعمل في مركز خدمات بالإبرين - وظائف عمان
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء في دايت كوفي شوب (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء في دايت كوفي شوب بحرة
- وظائف خدمة عملاء في دايت كوفي (موظفة خدمة عملاء) - وظائف موظفة خدمة عملاء في دايت كوفي مك
- وظائف خدمة عملاء في فودافون (ممثل خدمة عملاء) - وظائف فودافون
- وظائف خدمة عملاء في العثيم مول (موظف خدمة عملاء) - وظائف العثيم مول خريص الرياض