وظائف مصر

وصف الوظيفة

تبحث شركة النهضة المتقدمة عن موظف فندق براتب جيد بالإبراهيمية
ارسل السيرة الذاتية على الايميل الان

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات تنظيم الوقت
- مهارات خدمة العملاء
- معرفة بأساسيات إدارة الفنادق
- معرفة بالبرامج الحاسوبية المستخدمة في الفنادق

المهام:

- معالجة المدفوعات
- الحفاظ على نظافة منطقة الاستقبال.
- تقديم خدمات الاستقبال للنزلاء
- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- إعداد التقارير اليومية

الانشطة الوظيفية

- تشمل برامج التقييم دورات تدريبية لتسهيل التقدم والتطوير المهني.
- الخبرة المكتسبة تساعد في تحديد المسؤوليات المناسبة.
- التميز في الاستماع إلى تعليقات الجمهور والاستجابة بشكل فعّال.
- العمل تحت الضغط: المحافظة على الأداء العالي حتى في الظروف الضاغطة.
- يتمتع بقدرة على التعبير الواضح والاستماع الجيد لآراء الآخرين.

القدرات المطلوبة

- حدد أولويات شغلك ونفذها بشكل مناسب في ساعات العمل المرنة
- سيتم تحديد الراتب خلال المقابلة بناءً على المؤهلات والخبرات.
- التعامل مع العملاء: تقديم خدمة عملاء ممتازة وتلبية احتياجاتهم.
- الإجادة التكنولوجية: استخدام الأدوات الرقمية والبرامج التقنية بكفاءة عالية.
- التفكير الاستراتيجي يتطلب تحليل البيئة الخارجية واكتشاف الفرص المناسبة

وظائف موظفين فندق بالإبراهيمية - وظائف مصر

وظائف مشابهة