وظائف مصر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الابتكار الرقمي , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- الالتزام بالمعايير الأخلاقية
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- معرفة أنظمة الحاسوب الأساسية
- مهارات تنظيم الوقت

المهام:

- توجيه العملاء للمنتجات والخدمات المناسبة
- تقديم التغذية الراجعة للفرق الداخلية
- تحديث بيانات العملاء
- معالجة الشكاوى
- متابعة الشكاوى حتى يتم حلها

الانشطة الوظيفية

- إظهار التفاني في إتمام المهام الموكلة بأعلى معايير الجودة.
- تحسين طرق العمل لتقديم أداء أفضل مع مرور الوقت.
- يلتزم دائمًا بإنجاز مهامه في الوقت المحدد دون تأجيل
- القدرة على تنسيق المعاملات المختلفة دون التأثير على سير العمل.
- الزيادات في الرواتب تُقرر بناءً على الأداء والتقييم السنوي.

القدرات المطلوبة

- تحليل المشاكل من زوايا متعددة لضمان الوصول إلى حلول منطقية وفعّالة.
- تذكر كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني عند تعبئة النموذج.
- الإشراف على توزيع الموارد بين الأقسام لضمان تكامل الجهود وتحقيق الأهداف.
- مهارة التواصل الفعّال مع الجمهور وتقديم الأفكار بطريقة مقنعة.
- خبرتك العملية تؤهلك تفهم متطلبات الوظيفة وتتعامل معها بمرونة

وظائف موظفين اون لاين من السعودية بأسيوط - وظائف مصر

وظائف مشابهة