وظائف مصر

وصف الوظيفة

نحن فخورون الدقة عن مسمى وظيفي في مجال عمل المبيعات لتحقيق أهدافنا موظف خدمة عملاء في مدينة أسيوط.

نتطلع إلى توظيف أشخاص مبدعين يتسمون بـ حل المشكلات لتعزيز أداء الفريق.

الشروط المطلوبة تشمل:
معرفة جيدة بـ استراتيجيات العمل.
بالإضافة إلى روح المبادرة لتحقيق نتائج متميزة.

نعد بتوفير تسهيلات مهنية منها تأمين طبي شامل.

إذا كنت تجد في نفسك لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نأمل في تلقي سيرتك الذاتية إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على إدارة الوقت بفعالية
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل الممتازة مع العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل احترافي
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة

المهام:

- استقبال استفسارات العملاء والرد عليها
- التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين الخدمة
- تحليل ملاحظات العملاء لتحسين الخدمة
- توثيق التفاعلات مع العملاء
- توفير معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- يسعى لتحقيق التفوق لأنه يجد متعة في أداء مهامه
- الحفاظ على مستوى عالٍ من التركيز لتحقيق أفضل النتائج الممكنة.
- شهادة من معهد تخصصي تمنح المعرفة العملية والتدريب المباشر على المهارات.
- العمل بشكل منهجي ومنظم لضمان سير العمل بسلاسة تحت الضغط.
- الابتعاد عن الغيبة أو السلوكيات السلبية التي تؤثر على علاقة الزملاء.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بالوصول في الوقت المحدد يعكس احترامه لأوقات العمل.
- العمل باستقلالية: يقدر يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه
- مساعدة الفريق في تحقيق الأهداف المحددة والعمل بشكل إيجابي
- تتضمن المزايا التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- القدرة على القيادة: توجيه الفريق وتحفيزه لتحقيق النجاح الجماعي.

وظائف موظف خدمة عملاء بأسيوط - وظائف مصر

وظائف مشابهة