وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة النجوم والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في أسيوط
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على التكيف مع متطلبات العملاء المتغيرة
- الالتزام بمعايير الخدمة العالية
- مهارات تنظيمية لإدارة الاستفسارات
- القدرة على حل المشكلات بفعالية
- القدرة على العمل تحت الضغط والامتثال للمواعيد النهائية

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة
- تدريب الموظفين الجدد على سياسات خدمة العملاء.
- متابعة الطلبات وتقديم تحديثات للعميل
- التعاون مع الفرق الأخرى لحل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- شغله من قلب: يحب شغله ودايمًا متحمس ينجز.
- تعرف تستخدم لغة الجسد عشان تعزز رسالتك أثناء العرض
- تتضمن المزايا أيضًا فرص التدريب والتطوير المهني لتعزيز مهارات الموظفين.
- يعرف كيف يدير الموارد المتاحة له سواء بشرية أو مادية بشكل فعال
- يتفانى في إنجاز المهام لأنه يشعر بارتباط حقيقي بعمله

القدرات المطلوبة

- توجيه التفاعلات نحو تحقيق أهداف مشتركة من خلال تواصل مثمر.
- لازم تكون عندك المهارات اللي الوظيفة تحتاجها، وتاخد شهادة تثبت كده
- لازم تركز في شغلك حتى لو فيه ضغط كبير
- امتلاك الشهادات التقنية بيساعدك تواكب متطلبات شغلك
- استخدام استراتيجيات التخطيط لتنظيم وإنجاز المعاملات المتعددة بسهولة.

وظائف خدمة عملاء في طنجة بأسيوط - وظائف مصر

وظائف مشابهة