وظائف مصر

وصف الوظيفة

لشركة الوفاء مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء عن بعد بمدينة أبو المطامير.
وظائف أبو المطامير و وظائف موظف خدمة عملاء عن بعد
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات التفاوض
- مهارات التواصل الفعال
- القدرة على التكيف مع التغيرات
- مهارات الكتابة الجيدة
- القدرة على إدارة الضغوط

المهام:

- حل المشكلات
- التواصل مع الفرق المختلفة
- التعامل مع الشكاوى
- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو الإنترنت
- ضمان رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع أي تعقيدات قد تظهر خلال تنفيذ المعاملات المتعددة بمرونة.
- تحقيق الأهداف المرسومة من خلال تنظيم المهام وتوزيعها بشكل فعال.
- يفهم المخاطر وكيف يتجنبها ويتعامل معها بحكمة
- التقييم الاحترافي يحتاج تحليل دقيق للأداء وتقديم اقتراحات عملية للتطوير
- مهارات القيادة: تحفيز وتوجيه الفريق نحو تحقيق الأهداف بكفاءة.

القدرات المطلوبة

- يعبر عن أفكاره بشكل واضح ويستمع باهتمام لما يقوله الآخرون.
- استخدام الموارد المتاحة بفعالية لتحقيق الأهداف.
- مهارات الاتصال الفعّال: توصيل المعلومات والأفكار بوضوح وإيجاز.
- شرح الأفكار بدقة ووضوح يسهم في تأمين فهم شامل ومتكامل.
- التعلم الذاتي: القدرة على اكتساب مهارات جديدة ومواكبة التطورات في المجال المهني بشكل مستقل.

وظائف فرص عمل عن بعد بأبو المطامير - وظائف مصر

وظائف مشابهة