التقديم على وظيفة : موظف خدمة عملاء للتوظيف في جميع التخصصات
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن |
Impact Hub |
العنوان : الدولة |
مصر |
العنوان : المدينة |
شبين الكوم |
نوع الدوام |
دوام كامل |
الراتب المتوقع |
11280 جنيه مصري |
المهارات:
التعامل مع الشكاوى بطريقة إيجابية لتحسين تجربة العملاء والقدرة على استخدام أنظمة إدارة العلاقات مع العملاء بكفاءة والالتزام بالتدريب المستمر لتحسين المهارات وتلبية احتياجات العمل المتغيرة
المهام:
تسجيل ملاحظات دقيقة حول تفاعلات العملاء والمشكلات التي تم حلها وتقديم الدعم الفني للعملاء حول استخدام المنتجات والخدمات المقدمة وتحليل البيانات المتعلقة بتجربة العملاء لتحديد مجالات التحسين
تعبئة نموذج التقديم