التقديم على وظيفة : وظائف أبشر
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف في أبشر |
| اسم المعلن |
Endeavor Solutions |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
القاهرة |
| نوع الدوام |
دوام جزئي |
| الراتب المتوقع |
13450 جنيه مصري |
المهارات:
معرفة بخدمات أبشر لتقديم الدعم الفعال للعملاء، مهارات التواصل مع العملاء لفهم احتياجاتهم بشكل دقيق، القدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعال لتلبية احتياجات العملاء، مهارات التنظيم وإدارة الوقت لضمان سير العمل بسلاسة، القدرة على التعامل مع البيانات الشخصية بحذر واحترام لضمان الخصوصية، الالتزام بالمعايير الأخلاقية في جميع التعاملات مع العملاء، القدرة على العمل تحت الضغط لتحقيق الأهداف المحددة، مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء بدقة، المعرفة بالتقنيات الرقمية لتحسين الخدمات المقدمة، القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء عند الحاجة
المهام:
تقديم الدعم للعملاء في استخدام خدمات أبشر بشكل فعال، مراجعة وتحديث بيانات العملاء بشكل دوري لضمان دقتها، تنظيم ورش عمل لتثقيف العملاء حول خدمات أبشر، تقديم المشورة للعملاء بشأن الإجراءات المطلوبة في نظام أبشر، متابعة الاستفسارات والشكاوى لضمان رضا العملاء، إعداد التقارير حول استخدام الخدمات وتحليلها لتحسين الأداء، التعاون مع الفرق المختلفة لضمان تحسين الخدمات المقدمة، تقييم فعالية الخدمات المقدمة للعملاء وتقديم الاقتراحات، تنفيذ المبادرات لتحسين تجربة المستخدم في النظام، المساهمة في تطوير خدمات جديدة بناءً على احتياجات العملاء المتزايدة
تعبئة نموذج التقديم